지원되는 브라우저 및 모바일 기기
🏷️지원되는 브라우저
ARGOS의 Liveform의 라우저 환경은 공식적으로 다음을 지원합니다:
Google Chrome: 최신 버전 권장
Safari: iOS 15 이상에서 구동되는 최신 버전
Samsung Internet: 19.0.6.3 버전 이상
Google Chrome - 최신 버전 권장
브라우저 버전 확인
먼저 Google Chrome의 최신 버전 중 하나를 사용 중인지 확인하세요. 다음 지침을 따르시면 확인할 수 있습니다:
확장 프로그램 비활성화
확장 프로그램이 브라우저의 동작에 영향을 줄 수 있습니다. 문제가 확장 프로그램 때문이 아닌지 확인하려면 확장 프로그램을 비활성화하는 것이 좋습니다. 다음 지침을 따르시면 비활성화할 수 있습니다:
캐시 및 쿠키 삭제
브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제해야 할 수도 있습니다. 다음 지침을 따르시면 삭제할 수 있습니다:
Apple Safari - iOS 15 이상에서 구동되는 최신 버전
브라우저 버전 확인
먼저 Apple Safari의 최신 버전을 사용 중인지 확인하세요. 다음 지침을 따르시면 확인할 수 있습니다:
확장 프로그램 비활성화
확장 프로그램이 브라우저의 동작에 영향을 줄 수 있습니다. 문제가 확장 프로그램 때문이 아닌지 확인하려면 확장 프로그램을 비활성화하는 것이 좋습니다. 다음 지침을 따르시면 비활성화할 수 있습니다:
캐시 및 쿠키 삭제
브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제해야 할 수도 있습니다. 다음 지침을 따르시면 삭제할 수 있습니다:
Samsung Internet - 19.0.6.3 버전 이상
브라우저 버전 확인
Samsung Internet 앱을 엽니다.
더보기 > 설정을 탭합니다.
인터넷 정보 탭을 누릅니다.
확장 프로그램 비활성화
확장 프로그램이 브라우저의 동작에 영향을 줄 수 있습니다. 문제가 확장 프로그램 때문이 아닌지 확인하려면 확장 프로그램을 비활성화하는 것이 좋습니다. 다음 지침을 따르시면 비활성화할 수 있습니다:
Samsung Internet 확장 프로그램 비활성화 방법
캐시 및 쿠키 삭제
웹 페이지가 로드되거나 제대로 작동하지 않는 경우 브라우저 기록, 캐시 및 쿠키를 삭제해 볼 수 있습니다.
Samsung Internet 앱을 열고 메뉴(세 개의 가로선)를 탭합니다.
설정을 탭한 다음 개인 브라우징 데이터를 탭하고 브라우징 데이터 삭제를 탭합니다.
브라우징 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 비밀번호와 같이 삭제하려는 데이터를 선택합니다.
데이터 삭제를 탭한 다음, 확인을 위해 삭제를 탭합니다.
🏷️지원되는 모바일 기기
Android
Android 6.0 Marshmallow 이상 버전부터 지원됩니다.
iOS
iOS 15 이상 버전부터 지원됩니다.
주의: Android 5.0 Lollipop 이하 및 iOS 14.2 이하 버전에서는 카메라 관련 기술적 제한으로 인해 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
미지원 기기나 브라우저로 접속 시 "지원되지 않는 기기/브라우저입니다"라는 안내 메시지가 표시됩니다. 원활한 서비스 이용을 위해 기기 및 브라우저를 최신 버전으로 업데이트해 주시기 바랍니다. 지속적인 서비스 개선을 통해 더 나은 경험을 제공하도록 노력하겠습니다. 추가 문의사항이 있으시면 언제든 고객센터로 주시기 바랍니다.
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