알림 설정과 대상

KYB 알림은 신규 제출 건 접수, KYB 노트 생성, KYB 상태 변경에 대해 이메일과 웹훅으로 알림을 전달합니다.

알림은 대시보드 옵션을 통해 직접 설정할 수 있습니다. 이메일은 해당 KYB 프로젝트에 대해 대시보드 접근 권한이 있는 관리자 계정 모두에게 전달됩니다. 웹훅은 대시보드에 등록된 주소로 전달됩니다. 이메일과 웹훅 알림 기능은 페어로 움직이기 때문에, 이메일 알림만 받거나 웹훅 알림만 받을 수는 없습니다.

알림 설정

Email

이메일 알림은은 대시보드의 계정 관리 영역에서 설정할 수 있습니다. 우측 상단의 내 계정을 누르고, 종 모양 옆의 토글 버튼을 눌러 알림을 설정해 주세요.

Webhook

웹훅 URL은 대시보드의 'Dashboard' 탭에서 등록할 수 있습니다. Webhook URL은 하나만 등록할 수 있습니다. 웹훅 URL이 등록되면 알림이 켜지고 등록되지 않으면 알림이 꺼집니다.

알림 대상

신규 제출

새로운 접수 건이 있을 때 안내합니다. 접수가 완료되는 시점에 알림이 전송됩니다. 신규 제출 알림은 이메일과 웹훅 모두 발송됩니다.

노트 생성

KYB 노트는 들어온 검토 후 미비 서류가 있는 경우 생성됩니다. 진행 상황 확인과 원활한 커뮤니케이션 진행을 위해, 어떤 서류가 부족해서 처리가 되지 못했는지 메모로 남습니다. 노트 생성은 이메일 알림만 발송됩니다.

상태 변경

KYB의 상태 값은 Open, Complete, Closed로 구분됩니다. 신규 생성 시 Open 상태이며 Complete이나 Closed 상태로 변경되는 시점에 이메일과 웹훅 알림이 발송됩니다.

-Compelte: KYB 처리가 완료된 상태입니다.

-Closed: 대상 법인의 무응답으로 KYB 진행이 일시 중단된 상태를 의미합니다. 대상 법인으로부터 회신이 오면 상태는 다시 Open으로 변경되고 KYB가 처리됩니다.

대상별 알림 수단

	이메일	웹훅
신규 제출	O	O
노트 생성	O	X
상태 변경	O	O