일반
Q. ARGOS ID 서비스 소개서를 받아볼 수 있을까요?
ARGOS ID 서비스 소개서는 아래의 링크를 통해 다운로드하 수 있습니다.
Q. 사용자가 '아르고스 ID'를 따로 저장해 두어야 하나요?
아르고스 ID를 통한 본인 인증 시 16자리의 아르고스 ID를 요구하지 않습니다. 따라서 아르고스 ID를 따로 저장하거나 기억할 필요 없이 간편하게 본인 인증할 수 있습니다.
Q. 개인 지갑을 생성했는데, 연결이 되지 않을 땐 어떻게 해야 하나요?
지갑 버튼을 클릭해도 아무 반응이 없다면 크게 두 가지 원인이 있을 수 있습니다.
첫 번째는 PC에서 브라우저 창이 여러 개 켜져 있는 경우, 확장 프로그램이 다른 창에서 활성화될 수도 있습니다. 따라서 혹시 이미 새 창이 켜졌지만 다른 창 뒤로 가려진 것은 아닌지 ALT + Tab 등을 눌러 확인해 주세요.
두 번째는, 지갑을 설치한 직후에는 새로운 프로그램이 설치되었다는 사실을 브라우저가 인지하지 못하는 경우도 있습니다. 이때는 페이지를 새로 고침 한 후 진행해 주세요.
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